Ubica en el mapa tu departamento y conoce el costo de envío y tiempo de entrega.
Los días de entrega son hábiles
(sin contar domingo).
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Costo de Envío






S/. 5
2 - 3 días
S/. 8
5 - 7 días
S/. 10
5 - 7 días
S/. 13
5 - 7 días
S/. 15.5
6 - 8 días
OPCIONES DE SEGURIDAD DE PAGO ​
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Pago con Tarjeta de Crédito
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Puedes realizar tu pago de forma segura con tarjeta de crédito Visa, Mastercard o American Express.
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En las 48 horas hábiles posteriores a la realización de tu compra, recibirás la confirmación de tu pedido vía correo electrónico o a tu whatsapp.
Pago en Agente o Agencia BCP
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Puedes pagar en cualquier agencia del Banco de Crédito - BCP, agentes BCP (hasta S/. 800) o ingresando a tu cuenta en viabcp.com.
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Para pagos en Agentes o Ventanilla BCP: Solicita por whatsapp el N° Cta.
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Es muy importante que realices tu pago 48 horas hábiles después de recibir el correo con el registro de tu pedido ya que, de lo contrario, el sistema lo cancelará automáticamente.
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Dentro de las siguientes 48 horas hábiles tras haber realizado tu depósito, la notificación de tu pago llegará a nuestro sistema. Por favor, revisa tu correo electrónico, pues pronto recibirás la confirmación de tu pedido.
Pago en Efectivo - Contra Entrega
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Es una forma fácil y segura de comprar a través de Internet. Es cómodo y efectivo pues no necesita tarjeta de crédito.
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Al finalizar tu pedido, indica a nuestro representante, la opción “Pago contra entrega”. En las próximas horas recibirás un correo con la confirmación de tu pedido.
Debes tomar en cuenta las siguientes condiciones:
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El monto total de tu compra no podrá ser mayor a S/. 1,000 soles.
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Tu producto no puede superar los 20 kg.
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Deberás tener la cantidad exacta de dinero para pagar tu pedido, ya que nuestros couriers no llevan cambio.
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Si no te encuentras en ese momento, otra persona podrá recibir el producto siempre y cuando tenga el dinero y presente la fotocopia de tu DNI. Si no hay nadie que tenga el dinero, el servicio de mensajería dejará una notificación de visita y se reprogramará un segundo intento de entrega para el siguiente día.
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No aplica para ventas a provincia.
Formas de Pago

Store Bubu ofrece a sus clientes la posibilidad de realizar cambios y devoluciones de su compra durante los primeros diez (10) días naturales (para productos locales) después de la entrega del pedido.
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Las devoluciones y / o cambios deberán ser solicitados a través de nuestro correo storebubu.peru@gmail.com mencionando los productos que deseas devolver, seguido del motivo.
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Para poder ejercer el derecho de devolución o cambio el consumidor deberá cumplir con unas condiciones generales. Cuando un producto tenga unas condiciones específicas para poder ejercer el derecho de devolución, esto será especificado en las características del producto.
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Información que debe especificar en su correo:
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Enviar un correo a storebubu.peru@gmail.com
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Empacar el producto, el cual debe estar estar en el estado como le llegaron a la clienta (sin uso)
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Escribir nombre y número de orden en un papel y ponerlo en la caja que esta devolviendo.
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Adjuntar impresión del mail de confirmación de venta
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Después de aseguramos de que hemos recibido el producto de vuelta en el estado que se le envío, nos pondremos en contacto con usted y le dará un reembolso o un intercambio, previa coordinación telefónica.
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Tomar en cuenta:
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Solo se procesarán devoluciones de productos contenidos en órdenes realizadas dentro de los 10 días.
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Una vez aceptado el retorno, se le comunicará a la clienta vía email de esto. A partir de este momento depende del tipo de pago (efectivo o banco operador de la tarjeta de crédito el tiempo de reembolso de dinero a la tarjeta de crédito/débito de la clienta). Este tiempo puede demorar de 3 a 7 días útiles dependiendo del banco.
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Si existió algún descuento extraordinario por tratarse de compra en línea, este descuento será aplicado también a la devolución del producto.
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Si el producto comprado, cambio a precio de oferta, solo se reembolsara el valor del precio de oferta
Políticas de Devolución

Preguntas
Frecuentes
¿En cuanto tiempo llega mi pedido?
Para Lima y Callao el tiempo de entrega es entre 2 a 3 días.
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¿Cuál es el horario de entrega?
El horario de entrega es entre 9 A.M. a 6 P.M. No podemos decir con certeza que será en la mañana o en la tarde, ya que depende de la ruta del transportista.
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¿Si no estoy en casa?
De no estar presente en tu vivienda/oficina, cualquier persona encargada dentro del domicilio o edificio puede recibirlo. Esta persona dejar su firma y DNI en la guía de remisión.
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¿Cuál es el costo de envío?
Si tu pedido es mayor o igual a S/. 150 el envío es GRATIS a cualquier destino. De lo contrario, nuestros costos de envío varián según el departamento:
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Lima y Callao (S/. 5)
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Huánuco y Cuzco (S/. 8)
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Ancash, Piura y Arequipa (S/. 10)
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La Libertad, Amazonas, Apurimac, Ica, Junin o Pasco (S/. 13)
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Ayacucho, Cajamarca, Huancavelica, Lambayeque, Madre de Dios, Moquegua, Puno, San Martín, Tacna, Tumbres o Ucayali (S/. 15.5)
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¿Puedo pagar cuando llegue mi pedido?
Sí. Los pagos contra entrega son válidos sólo en Lima y Callao. Además, todo pago contra entrega sólo puede ser en efectivo y con el monto exacto.
Todo lo que
Necesitas Saber
